Kernkompetenzen:
„Hands-on“ Projektmanagement von Projektinitiierung und Anforderungsmanagement inklusive Business Analyse, Lösungskonzeption, Projektstrukturierung (WBS) und Identifizierung von Arbeitspaketen über Design, Entwicklung und Tests bis zur technischen, prozessualen sowie organisatorischen Implementierung und Projektdokumentation als Projektleiter / Projektmanager, als „rechte Hand“ des Programmmanagers, als Senior PMO, als Prozessmanager, als Business Analyst, als Projekt-Qualitäts-Ingenieur und in angrenzenden Rollen.
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Spezifisches Beratungskompetenz: Entwicklung, Anpassung und Implementierung von Projektmanagement-Vorgehensmodellen
Ingo Lengersdorf
Geschäftsführer (CEO) und Senior Projektmanager
(PM Frameworks) inkl. Project Governance, PM-Prozesse, integriertes PMO-Toolset, Templates, Projekt-Qualitätssicherung und Projekt-Auditing in IT- und Engineering-Projekten sowie Aufbau Projektmanagement-Portals für effektives und effizientes Programm- und (Multi-)Projekt- und Portfoliomanagement, Project Lifecycle Control sowie erfolgreiche Projektumsetzung in Scope, Time, Budget and Quality – auch mit kombinierten Wasserfall- und agilen Entwicklungsansätzen.
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Weitere Schwerpunkte:
Internationale IT- und Engineering-Projekte, Prozess- und Verbesserungsprojekte, Offshore-Projekte, (Organisational-)Change-Projekte, (Software-)Rollout-Projekte sowie Migrations-Projekte.
Nachhaltiger Erfolg verlangt kontinuierliche Weiter- und Neuentwicklungen der eigenen Stärke. Der Schlüssel zum Erfolg ist Konzentration und ausreichend kreativer Zeit für das Wesentliche und gleichzeitig eine hohe Effizienz in der operativen Projektarbeit.
Über 17 Jahre Berufserfahrung im Programm- und (Multi-)Projektmanagement als (Senior-)Projekteiler, Senior-PMO, Multi-Projektmanager / Portfoliomanager, als Prozessmanager sowie in angrenzenden Rollen im Wesentlichen in der Finanzdienstleistung, Engineering sowie im Handel. Davon 4 Jahre als freiberuflicher Unternehmensberater und 2 Jahre als angestellter Senior Consultant bei BearingPoint Consulting. Seit Ende 2005 Inhaber, Geschäftsführer und Senior Projektmanager der Think and Grow GmbH.
Erfahrungsgebiete und Skills
Programm- und (Senior-)Projektmanagement
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(Multi-)Projektmanagement- und Controlling und Projekt-Portfoliomanagement
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Programmmanager- sowie Senior- und Top-Management-Assistenz
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Aufbau und Führung Project Management Offices (PMO) inkl. Einführung von PMO-Methoden in Multi-Projekt-Programmen
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IT-, Prozess-, Organisationsentwicklung und Change Management inkl. Trainings
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Stakeholder Management auf allen Ebenen
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Reporting und Kommunikation auf allen (Management-)Ebenen bis Vorstandslevel
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Entwicklung, Anpassung und Einführung effizienter Projektmanagement-Methoden inkl. Controlling, Reporting und Qualitätsmanagement
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Prozessanalyse und Prozessdesign, Prozessoptimierung inkl. Implementierung
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Business Analyse, Anforderungsmanagement und Konzept- / Designspezifikationen sowie darauf aufbauendes Work Breakdown Strukturierung
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Datensicherheit, Data Security Compliance, Data Handling, Datenanalyse und Datenkonsolidierung
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Budget- und Kosten-Controlling
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Offshore-Projektmanagement
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Vendoren und Supplier-Management inkl. Entwicklung, Aushandlung und Messung SLAs und KPIs
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Projekt-, Programm- und Qualitäts-Auditierung
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Strategieentwicklung und -Implementierung
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RAID (Risk-, Assumptions-, Issues- und Dependancies-) Management
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Tech. Change- und Configuration Management
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IT- / Rechenzentrums- und Daten-Migrationen (Hard- und Software) und Software-Konsolidierung Vorbereitung und Begleitung von Ausschreibungen
"Man muss die Dinge so einfach wie möglich machen. Aber nicht einfacher." ist ein Ausspruch von Albert Einstein, der im Projektmanagement heute so wahr ist wie vor 100 Jahren. Die Kraft der Veränderung kommt von innen heraus und erfordert Ressourcen, Expertenwissen, Kreativität und Innovation.
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Der Rahmen und die Führung eines Projekts aber müssen einfach, zielfokussiert und effizient sowie in steuerbarer wiederholbarer hoher Qualität funktionieren. Project Quality and Success matters ist der Anspruch an unser professionelles und gleichzeitig hands-on Projektmanagement und unsere Beratung für unsere Kunden und ist zugleich der Grundsatz für unsere Services und Produkte.
BRANCHENERFAHRUNG
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Versicherungen, Banken- und Börsenumfeld, sonstige Finanzdienstleitung, Engineering & Manufacturing, Automotive, Luft- und Raumfahrt, Handel, Verteidigung, Unternehmensberatung
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SPRACHEN
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Deutsch (Muttersprache)
English (verhandlungssicher)
PROJEKTMANAGEMENTMETHODEN, PROZESSDESIGN-METHODEN UND IT-ENTWICKLUNGSMETHODEN
Project Management Professional (PMP®) nach PMI®-Methoden und -Tools, DevOps Methodik (MASTER Zertifizierung), Waterfall Project Management, agiles Projektmanagement und Produktentwicklung nach SCRUM® und Rapid Application Development® (RAD), Multi-SCRUM-Teams entsprechend NEXUS-, Large Scaled Scrum (LeSS) und Scaled Agile Framework (SAFe) Metrologie, kombinierte Modelle aus Wasserfall- und agilen Vorgehen, V-Modell, KANBAN®, KAIZEN®, Lean Development & Production Management, Ableitung von Deliverable Definitionen und ganzheitlichen Work Breakdown Structures (WBS), spezifische Kunden-Projekt-Management-Frameworks inkl. Aufbau Projektmanagement-Portal und eigene Entwicklungen dazu mit projekttyp-spezifischen Deliverables Matrizen und Quality Gates, Projekt- und Programm-Qualitäts-Auditierungen / Project Health Checks.
ITIL® IT Services- und Prozessdesign sowie diverse Best Practices und Modelle zum Prozessdesign und Anforderungsmanagement, Six-Sigma / SIPOC Prozess-Dokumentation, RICEWF Ansatz für ERP-Projekte und Solution-/Software Development Life Cycle (SDLC) Methodik.
Software-Tests auf Systemlevel / System-Integration-Level / User-Acceptance-Level sowie hinsichtlich Regressionen und Load & Performance, Automatisierung von Tests, globale Software-Roll-outs, Software-Konsolidierungen, Qualitätsmanagement-Methoden und Workshop-Moderation.
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APPLIKATIONEN, SYSTEME, TECHNOLOGIEN
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MS Office, MS Project, MS Visio, MS Outlook und Lotus Notes, Atlassian JIRA & Confluence, EasyProject, CA Clarity, Plansiware, Planview und andere Projektmanagement- und Reporting-Tools, MS SharePoint als Project Repository und Portaltechnologie, diverse Reporting-Tools, MS VISO Prozessdesign, Callis Reviewer (multi-User QA-Tool), Callis Guide (Prozess-Designer), LucidChart (Prozess-Designer), AWS-/ Cloud Tools, icon DOPiX, IBM ODM, SAP- / ERP-Anwendungen, SQL-Datenbankabfragen und –strukturen, CRM systems.
Projekte
Juni 2017 bis Oktober 2018
Automotive & AWS-/Cloud Technologie: Projektleiter
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Projektleitung für die Entwicklung und Implementierung eines Monitoring-Center für den 24x7-Betrieb globaler Navigations- und Mehrwertdienste basierend auf Cloud-Technologien via Amazon Web Service (AWS). Die Cloud-Navigationslösung wird im Infotainment- und Navigationssystem des Premiumprodukts eines globalen Automobilkonzerns installiert werden.
Nach der Konzeptionsphase werden in der Implementierungsphase für das Monitoring Center essentielle IT Operations Prozesse für das Operationsteam designt, simuliert, trainiert und implementiert. Zudem wird das Monitoring-Center als eigene Legal Entity an einem kostengünstigen near-shoring Standort in Osteuropa neu gegründet und das komplette Office inkl. technischer Anbindung bereitgestellt. Die entsprechende Organisation inkl. Staffing und einer modernen agilen DevOps-Organisation mit dem Entwicklungsteam in Dresden sowie interner SLA- und OLA-Vereinbarungen mit dem Mutterkonzern wird ebenfalls neu entwickelt und implementiert. Live-Start wird im Oktober 2018 mit der Markteinführung des Fahrzeugs sein.
November 2016 bis April 2017
IT Dienstleister: Senior IT-Projekt- & Prozessmanager
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Projektleitung zur Entwicklung, Abstimmung, Simulation und Implementierung der ITIL-basierten IT-Betriebsprozesse für die Migration der gesamten IT einer Bank an den IT-Dienstleister. Übernahme des Projekts in einer äußerst kritischen Termin-, Scope und Qualitätssituation, so dass neben den Projektmanagement- und Prozessdesignanforderung auch ein intensives Krisenmanagement erforderlich war. Gemeinsam mit der Bank, dem IT Dienstleister und den involvierten externen Berater konnten wir die Simulation und Akzeptanz der IT-Betriebsprozesse noch rechtzeitig zum Start der zum Start der Pilot Migration mit den ersten Applikationen erreichen. Im weiteren Verlauf der Migration wurden zudem die ITIL-basierten IT Steuerungsprozesse zusammen mit der Bank entwickelt, abgestimmt, simuliert und implementiert.
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November 2015 bis April 2016
Internationaler Handelskonzern: Senior Projektmanager
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Im Rahmen der Digitalisierung- und eCommerce-Strategie des internationalen Handelskonzerns war ich innerhalb des globalen ERP-Programms als Senior IT Projektmanager für die Konzeption, strategische Abstimmung, technische Entwicklung und Implementierung eines programmspezifischen Project Management Framework (PMI® und Microsoft Framework® basiert) inkl. PM-Portals für die verschiedenen ERP-Projekttypen verantwortlich. Dies kombiniert Elemente eines wasserfall-basierten ERP Solution Development Lifecycle (SDLC) Framework mit agilen Entwicklungsansätzen (SCRUM® / Multi-Team-SCRUM nach NEXUS-Ansatz und Rapid Application Development®). Zudem wurden für das PM-Framework die Governance- und PM-Prozesse standardisiert und mit einem praktischen, einfachen Qualitätssicherungskonzept samt Quality Gates und Project Health Checks / Projektaudits an den Projektphasenübergängen kombiniert.
Oktober 2013 bis September 2015
Versicherung: (Offshore-) Projektleiter, Methoden-/Prozessberater
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In einem der top drei Strategieprogramme der Versicherungsfirma zur Entwicklung eines modernen und effizienten Output-Management-Systems und -Portals war ich in vier Rollen tätig:
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Projektleiter zur Entwicklung einer Blaupause für die Zusammenarbeit, die Projektplanung, das Projektcontrolling sowie die Qualitätssicherung im Projekt mit den internen Fachbereichskunden des Hauptkundens.
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Strategischer Prozess- und Methodenberater bei den internen Kunden zur Analyse, Konsolidierung und methodischen systemunterstützten Umsetzung des kompletten Schriftguts von einem Host- auf ein Client-Server-basiertes modernes Dokumentenmanagement-System.
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Senior Off-shoring-Projektleiter für einen der internen Kunden teilautomatisierten Umsetzung des Schriftguts mit Hilfe eines indischen IT-Dienstleisters inkl. Begleitung Anonymisierung von Kundenstammdaten für unsere Tests. Neben dem für den Kunden erstmaligen strategischen Off-Shoring eines großvolumigen Work Packages an einen indischen IT-Dienstleiter wurde hier auch erstmalig ein solches Projekt mit einer SCRUM-basierten agilen Methodik umgesetzt.
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Projektmanager für die IT-Migration aller IBM-ASF- und CTV-basierten Schriftstücke des Kundens hin zu einem modernem Outputmanagement-Tool
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Mai 2013 bis September 2013
Börse: Projektkoordinator, Business Analyst
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Im Rahmen der Vorbereitungen eines großen IT-Entwicklungsprojektes zur Modernisierung der Repo-Handelsplattformen der Deutschen und der Schweizer Börse habe ich die Koordination zwischen dem funktionalen Expertenteam des Kunden in Zürich und den Teams zur Entwicklung der Functional Requirements auf Basis von Use Cases sowie der Functional Specifications in Frankfurt übernommen. Zudem war ich für die Entwicklung der Functional Requirements der graphischen Benutzeroberfläche (GUI-Requirements) verantwortlich und habe die Entwicklung der Functional Specifications unterstützt.
Januar 2012 bis Dezember 2012
Engineering-Konzern: Senior PMO, Projektleiter
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Programmmanager-Assistent und Business Analyst in einem globalen WIN7- und Office 2010 Roll-out-Projekt samt Migration und Konsolidierung von 170 Serverräumen und Rechenzentren in 3 Data Centers in EMEA, NSA und APAC sowie gleichzeitige organisatorische Transformation der lokalen IT Organisationen der Business-Divisionen in die globale Corporate IT Service Organisation.
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Projektleitung Entwicklung und globale Einführung einer customized 3rd Party MS Office 2010 Add-on Application zum konzernweiten Template-Management vom Requirements Engineering bis zur abschliessenden Projektdokumentation und zur Übergabe in die IT Operations.
Juli 2011 bis Dezember 2011
Versicherung: IT-Projekt- & Prozessmanager
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Projektmanagement und Geschäftsprozessanalyse in Bezug auf Datensicherheit (bspw. Analyse und Verbesserung von CRM-Systemen bzgl. Compliance-Anforderungen), IT-Compliance und Datenklassifizierung; Prozesse zur Anonymisierung von Kundenstammdaten für Testzwecke, Schulungen.
Dezember 2010 bis Juni 2011
Luftfahrtkonzern: Multi-Projektmanager / Senior PMO
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Engineering- & Fertigungs-Entwicklungsprojekt in der Airbus A350 Entwicklung bei einemLuftfahrtkonzern: Assistent des Programmmanagers, Supplier- und Projektmanagement, Aufbau PMO, Performance Management, Prozessanalyse & -verbesserung, Suppliermanagement, Planning, Reporting & Controlling, Recovery Management
Juli 2009 bis November 2010
Versicherung: Projektleiter Projekte im ECM Programm
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IT-Projektmanagement mehrerer Projekte zur Entwicklung von CRM- und Dokumentenmanagement-Applications auf der ECM-Plattform im Zuge der globalen eCommerce-Strategie von der Analyse & Requirements Engineering und Functional Design über Entwickling, Testing und Going-Live bis zur Übergabe an die IT Operations.
Februar 2007 bis Juni 2009
Versicherung: Senior PMO im ECM Programm
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Strategischer Aufbau und operative Leitung Programm-Management Office in einem internationalen ECM-Plattformprogramm für Document & Content Management; Projektmanagement; Requirements Engineering und Design Spezifikationen, User-Schulungen, Projektmanagement-Methoden-Entwicklung und -Einführung, Projekt-Auditierungen, Softwarekonsolidierung.
September bis Dezember 2006
Bank: Teilprojektleiter & PMO
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IT-Compliance-Projekt, Business Analyse & Multi-Projektmanagement, Release- und Migrationsmanagement, Functionale Design-Spezifikationen, Verhandlung Service Level Agreements (SLAs)
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Februar bis August 2006
Bank: Multi-Projektmanager
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IT- / Rechenzentrums-Migrationsprojekt, Multiprojektmanagement und Risiko- und Issue-Management, Budgetcontrolling, Software-Roll-Outs, Internal Auditing, Projekt-Auditierungen
Oktober 2004 bis Dezember 2005
Luftfahrtkonzern: Projekt- & Prozessmanager im A380 Programm
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Airbus A380 Entwicklung, Engineering- & Fertigungs-Entwicklungsprojekt, Qualitäts- und Prozessverbesserung A380, Prozessintegration, Organisationsmanagement, Planungsmethodik und -Tools, Multiprojektmanagement.
November 2002 bis September 2004
Luftfahrtkonzern: Senior PMO im A380 Programm
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Airbus A380 Entwicklung, Engineering- & Fertigungs-Entwicklungsprojekt, Projektmanagement A380 Engineering & Fertigung, Recoverymanagement, Aufbau PMO, PMO Teamleiter, Budgetmanagement, Prozessoptimierung, Ressourcenmanagement, Top-Management-Assistenz, Suppliermanagement.
Mai bis Oktober 2002
IT- und Management-Beratung: Teilprojektleiter
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Corporate Due Dilligance Projekt, Projektcontrolling, Reporting, Teamleiter.
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Januar bis April 2002
Investment Bank: Teilprojektleiter
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Softwareanalyse und Softwareauswahl: Teamleiter.
Juli bis Dezember 2001
Bank: Teilprojektleiter
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Software-Acceptance-Test / BASEL II, Kreditrisikomanagement, Datenbankstrukturen, Teamleiter
Januar bis Juni 2001
Bank: Teilprojektleiter
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Unternehmensgründung und Konzeption, Projektmanagement / Operatives Management Business Case & Preismodell, Business Plan.
Juni bis Dezember 1999
Diplomarbeit Marketing
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Marketingkonzept Zugang zum Eurex Handelssystem über das Internet.
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Februar bis Mai 1999
Studienarbeit Business Process (Re-)Design der zivilen Services eines US Army Standorts
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Ausbildungen, Zertifizierungen und Beschäftigungen
2017
DevOps Master
2016
Re-Zertifizierung Project Management Professional (PMP)
2015
Zertifizierung agile SCRUM Master und SCRUM Product Owner
2013
Re-Zertifizierung Project Management Professional (PMP)
2012
Zertifizierung nach IT Information Library (ITIL) V3
2011
Zertifizierung nach IT Information Library (ITIL) V3
2009
Re-Zertifizierung Project Management Professional (PMP)
2007
Zertifizierung Neurolinguistic Programming (NLP) Practioneer
2005
Zertifizierung als Project Management Professional (PMP) nach Project Management Institute (PMI)
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GRÜNDUNG
Partner & Senior Project Manager Think and Grow GmbH
– Project Management & Consulting (seit Dezember 2005)
2003 bis 2005
Freiberuflicher Projektmanager & PMO
2000 bis 2001
​Senior Consultant bei KPMG Consulting / BearingPoint
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Entwicklung einer Beratungsdienstleistung samt ihrer Marktpositionierung
2000
Abschluss Studium als Diplom Wirtschafts-Ingenieur
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​Studium Wirtschafts-Ingenieurwesen
Universität Kaiserslautern
Zertifizierungen
DevOps Master Zertifizierung, 2017
SCRUM® Master Zertifizierung und SCRUM® Product Owner Zertifizierung, 2015
ITIL® V3 Foundation Zertifizierung, 2012
Neurolinguistische Programmierung (NLP) Practioneer, 2007
Project Management Professional (PMP®) Zertifizierung nach Standard des International Project Management Institute (PMI®), 2005. Seit 2007 regelmäßige Re-Zertifizierungen.
Studium Wirtschaftsingenieurwesen an der Universität Kaiserslautern mit Schwerpunkten Marketing und Marktforschung, Rechnungswesen & Controlling, Enterprise Resource Planning (ERP) Systems und Maschinebau / Produktionstechnik. Prädikatsexamen (Oktober 1994 bis Februar 2000)
WEITERFÜHRENDE SCHULUNGEN UND KURSE
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Amazon Web Services (AWS) tech. Essentials
Amazon Web Services (AWS) Architecting
Business Performance Management (BPM)
Project Management Training
Resource Management
Risk Management
Team Working Techniques
Service management
icon DOPiX Tool Training
IBM ODM Tool Training
Presentation and Communication Training
Leading Simple (personal leading)
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